L'élève sera capable de :
- Répondre aux attentes des utilisateurs
- Assurer la disponibilité des services informatiques existants
- Prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise
- Accompagner la transformation numérique des services informatiques
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents
- Développer la présence de l'entreprise sur le Web
- Organiser son propre développement professionnel